ERP nedir, neden gereklidir

Temel olarak bir ERP sistemi dört ana bileşenden oluşur:

1. Yazılım Modülleri (İşlevsel Parçalar)

2. Merkezi Veritabanı

3. İş Süreçleri ve İş Akışları

4. Kullanıcı Arayüzü (UI) ve Deneyimi (UX)

1. Yazılım Modülleri (İşlevsel Parçalar)

ERP sistemleri, her biri farklı bir departmanın işlevini yerine getiren, birbiriyle entegre modüllerden oluşur. Bir şirket ihtiyaçlarına göre bu modüllerden seçim yapar. 

2. Merkezi Veritabanı

Bu, ERP sisteminin kalbi ve beynidir. Tüm modüller bu tek ve merkezi veritabanına bağlanır. Bu sayede:

• Tek Doğru Kaynak: Şirketteki herkes aynı güncel ve doğru veriyi görür. Finansın kullandığı müşteri verisi ile satışın kullandığı aynıdır.

• Veri Bütünlüğü: Bilgiler tek bir yerde tutulduğu için tutarsızlık ve hata oranı dramatik şekilde azalır.

• Gerçek Zamanlı Güncelleme: Satış ekibi bir sipariş girerse, stok, üretim ve muhasebe modülleri anında bu değişiklikten haberdar olur.

3. İş Süreçleri ve İş Akışları

ERP, sadece bir yazılım değil, aynı zamanda standartlaştırılmış iş süreçleridir. Sistem, şirketin çalışma şeklini (iş akışlarını) tanımlar ve otomatikleştirir.

Basit Bir Örnekle Açıklayalım:

1. Satış (CRM Modülü): Satış temsilcisi 100 birimlik siparişi sisteme girer.

2. Stok (SCM Modülü): Sistem anında stok seviyesini kontrol eder. Sadece 80 birim olduğunu görür.

3. Üretim (SCM Modülü): Sistem otomatik olarak eksik 20 birimi üretmek için bir "iş emri" oluşturur.

4. Satınalma (SCM Modülü): Sistem bir hammadenin azaldığını görür ve otomatik olarak tedarikçiye bir "satınalma siparişi" çıkarır.

5. Muhasebe (Finans Modülü):

   • Tedarikçi faturası geldiğinde, sistem onu satınalma siparişi ve mal girişi ile eşleştirir.

   • Müşteriye sevkiyat yapıldığında, sistem otomatik olarak fatura keser ve "Alacak Hesapları"nı günceller.

6. Raporlama (BI Modülü): Yönetici, bu tek siparişin geliri, stoku, üretimi ve müşteriyi nasıl etkilediğini anlık olarak bir dashboard'da görebilir.

Kullanıcı Arayüzü (UI) ve Deneyimi (UX)

ERP sisteminin çalışanlarla buluştuğu noktadır. Modern ERP'ler:

• Kullanıcı Dostudur: Anlaşılır ve kolay kullanılabilir menülere sahiptir.

• Kişiselleştirilebilir: Kullanıcılar kendi işlerine odaklanan dashboard'lar ve raporlar oluşturabilir.

• Mobil Erişime Uygundur: Tablet ve akıllı telefonlardan da erişim sağlanabilir.